Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2025
En CQ Alberca nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es CQ Alberca, con domicilio en España y dirección de contacto info@cqalberca.com.
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos que nos proporcionas de forma voluntaria al crear una cuenta (nombre, dirección de correo electrónico y contraseña) y al ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. También podemos recoger datos de navegación de forma agregada y anónima para mejorar nuestros servicios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas se utilizan para: (a) gestionar tu cuenta de usuario y permitirte acceder al catálogo de documentación técnica; (b) registrar el historial de descargas de fichas técnicas; (c) responder a tus consultas; y (d) enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio cuando sea necesario.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD) cuando te registras como usuario, y en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando nos contactas a través del formulario.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma y, una vez cancelada, durante el plazo legalmente exigido. Los registros de descarga se conservan de forma indefinida por obligaciones legales y auditoría interna.
6. Cesión de datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios de confianza (alojamiento, base de datos) que actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías del RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a info@cqalberca.com. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Las contraseñas se almacenan cifradas y nunca en texto plano.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante aviso en la plataforma.
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en info@cqalberca.com.